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Konfliktmanagement Training

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Konfliktmanagement Training

Konflikte erkennen und Strategien zur Konfliktlösung entwickeln

In Gruppen treten häufig Konflikte auf. Sie sind Teil der Gruppendynamik und führen nach einer erfolgreichen Bewältigung zu einer produktiveren Zusammenarbeit. Denn in jedem Konflikt steckt auch das Potenzial für positive Veränderungen. In unserem Konfliktmanagement Seminar entwickeln  Sie Lösungsstrategien anhand geeigneter Kommunikationstechniken. Sie können persönlich erlebte Konfliktsituationen aus Ihrem Arbeitsumfeld einbringen, diskutieren und die für diese Situation geeigneten Methoden zur Konfliktlösung erarbeiten. Das offene Konfliktmanagement Seminar findet in Köln, Hamburg und München statt oder firmenintern bei Ihnen vor Ort.

Konfliktmanagement Training - Die Termine für offene Trainings

Diese Termine stehen fest – Sie können sich oder Ihre Mitarbeiter einfach dafür anmelden. Kommunikationstrainings in Hamburg, Stuttgart, Oberursel in der Nähe von Frankfurt am Main oder München – wir stehen in vielen Städten zur Verfügung.

Ort Start Seminartage
Köln-Bonn/Niederkassel
Mi
18.10.2017
2
  • 1. Tag
    Mi
    18.10.2017
  • 2. Tag
    Do
    19.10.2017

Konfliktmanagement Training im Überblick

Ihr Nutzen

Sie erfahren mehr über die Entstehung von Konflikten und die unterschiedlichen Phasen des Konfliktverlaufes. Sie lernen Ihr eigenes Konfliktverhalten zu reflektieren und Ihre Wirkung auf andere sowie die Motive der Konfliktpartner einzuschätzen. Indem Sie Konflikte rechtzeitig erkennen und geeignete Lösungsstrategien anwenden, wirken Sie positiv auf die Weiterentwicklung Ihres Teams ein.

Für wen eignet sich das Kommunikationstraining?

Dieses Training ist für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter konzipiert, die ihr Konfliktverhalten verstehen und ihre eigene Fähigkeit zur aktiven Konfliktlösung verbessern wollen. Gruppenzielgröße: 10 Teilnehmer

Ablauf des Trainings

Dieses Training besteht aus 2 intensiven Trainingstagen.

Trainingsinvestitionen

Trainingsinvestitionen EUR 1.300,00 netto zzgl. 19,00 % MwSt (EUR 1.547,00 brutto ) pro Teilnehmer inkl. Tagungspauschale, darin sind enthalten:

Konfliktmanagement Training - Das dürfen Sie im Detail erwarten

An zwei Intensivtrainingstagen erarbeiten und trainieren wir gemeinsam die Erfolgsfaktoren eines professionellen Konfliktmanagements. Im Fokus steht Ihr persönliches Konfliktverhalten. Sie erleben die Dynamik von Konflikten und entwickeln Lösungsstrategien anhand geeigneter Kommunikationstechniken. Eine mögliche Konfliktverdrängung oder -vermeidung wird Ihnen bewusst und Sie aktivieren die positiven Aspekte von Konflikten zur persönlichen Weiterentwicklung. Damit sind Sie in der Lage, auch in angespannten Konfliktsituationen konstruktiv im Gespräch zu bleiben. Sie können persönlich erlebte Konfliktsituationen aus Ihrem Arbeitsumfeld einbringen, diskutieren und die für diese Situation geeigneten Methoden zur Konfliktlösung erarbeiten.

  • Unterscheidung der Konfliktarten und ihre Entstehung
  • Frühzeitiges Erkennen von Konflikten
  • Partnerschaftliche und resultatorientierte Kommunikation
  • Erwartungsgespräche für mehr Qualität in der Zusammenarbeit
  • Konflikte vermeiden/ Möglichkeiten zur Konfliktprävention
  • Kritik- und Konfliktpunkte offen und konstruktiv ansprechen
  • Optimale Vorbereitung auf Konfliktgespräche
  • Erarbeiten der Konfliktlösung: systematisches Lösungsschema, um Konflikte kooperativ zu lösen („Win-win-Modell“)
  • In Konfliktsituationen souverän handeln
  • Mediation in Konflikten
  • Konflikte beenden (Deeskalation)
  • Vertrauen und eine positive Gesprächsatmosphäre herstellen

  • Interaktive Praxisübungen
  • Einzel- und Gruppenarbeit
  • Eigen- und Fremdeinschätzung
  • Präsentationen
  • Erfahrungsaustausch mit Best Practice Beispielen

In unserem halbjährlichen „Trainer-Tech-In“ werden neueste Erkenntnisse in das Training eingearbeitet und die Themen optimiert.Sie erhalten vier Wochen vor Trainingsstart Unterlagen zur individuellen Trainingsvorbereitung. Anhand gezielter Fragen zu Ihrer Ist-Situation sowie Ihren persönlichen Zielen und Erwartungen können Sie sich optimal auf das Training vorbereiten. Wir gehen individuell auf Ihre Branche und Ihren Verantwortungsbereich ein.

Individuell: Inhouse Kommunikationstraining

Dieses Training bieten wir auch als firmeninterne Trainingsmaßnahme an. Dafür entwickeln wir gemäß Ihren Anforderungen ein Training, das speziell auf Ihr Unternehmen ausgerichtete Themenschwerpunkte beinhaltet.
Gerne erstellen wir Ihnen hierzu ein individuelles Angebot.

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